Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 augusti 2026

RC Kyl & Klimatteknik AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder den här webbplatsen, till exempel när du skickar en offertförfrågan eller bokar service.

Personuppgiftsansvarig

RC Kyl & Klimatteknik AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats. Kontakta oss på info@rckylklimat.se eller 073‑366 06 00 om du har frågor.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar in vårt offert- eller serviceformulär behandlar vi de uppgifter du lämnar:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Vilken tjänst du är intresserad av samt det du skriver i meddelandefältet

Varför och med vilken rättslig grund

Uppgifterna används för att kunna kontakta dig, besvara din förfrågan, lämna offert och boka hembesök eller service. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (art. 6.1 b GDPR) samt vårt berättigade intresse av att besvara inkommande förfrågningar (art. 6.1 f GDPR). Vi använder inte dina uppgifter för något annat ändamål och säljer dem aldrig vidare.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Din förfrågan skickas som e-post till oss och sparas så länge det behövs för att hantera ärendet. Blir du kund sparas uppgifterna så länge kundförhållandet kräver och enligt de lagkrav som gäller, till exempel bokföringslagen.

Vilka som kan ta del av uppgifterna

Vi delar bara uppgifterna med de leverantörer som krävs för att webbplatsen och e-postleveransen ska fungera, och de behandlar uppgifterna på vårt uppdrag:

• Resend – teknisk leverans av formulärmeddelanden till vår e-post
• Vercel – drift och hosting av webbplatsen

Leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall sker överföringen med lagliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies och annonsmätning

Webbplatsen använder cookies för annonsmätning endast om du lämnat ditt samtycke i vår cookie-banner. Läs mer i vår cookiepolicy, där du också kan ändra ditt val.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära radering av dina uppgifter
• invända mot eller begära begränsning av behandlingen
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

Kontakta oss på info@rckylklimat.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).